Användarvillkor
ALLMÄNT
Dessa allmänna villkor gäller för dina köp på och din användning av webbplatsen www.matgeek.se. .
Genom att göra köp från och använda denna webbplats godkänner du följande villkor. Vi ber dig därför att läsa igenom villkoren noggrant innan du använder vår webbplats.
BEKRÄFTELSE
När vi har mottagit en beställning från dig skickar vi en elektronisk bekräftelse/faktura till din e-postadress som bekräftelse på ditt köp. Det är därför viktigt att du anger rätt e-postadress när du gör en beställning. Vi rekommenderar att du sparar bekräftelsen för att underlätta eventuell framtida kontakt med vår kundtjänst. Bekräftelsen utgör också ditt kvitto på att du har genomfört köpet.
BETALNING
Du kan välja att betala med bankkort, kreditkort, faktura och andra alternativ som erbjuds via Shopify-plattformen. Köp med faktura administreras av Klarna.
BETALNING MED KORT
Vid betalning med kredit- eller betalkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Om ingen betalning har mottagits efter att du har skickat din beställning kan beställningen automatiskt annulleras av oss.
BETALNING MED FAKTURA
När du väljer att betala via faktura kan du bestämma om du vill betala samma dag som du beställer eller senare (upp till 14 dagar från beställningsdatumet). Det är viktigt att du är folkbokförd på den adress dit du vill ha leveransen. Du har också möjlighet att dela upp din betalning. Allt detta sker i samarbete med Klarna.
PRISER
Alla priser som visas på vår webbplats är inklusive moms, i enlighet med gällande lagstiftning. Om en beställning ska skickas till en leveransadress utanför EU dras momsen av på betalningssidan. Observera att om en beställning skickas till ett land utanför EU kan importtullar och skatter tillkomma, vilka debiteras när försändelsen når din leveransadress. Du är ansvarig för betalningen av sådana importtullar och skatter. Det bör noteras att PRAETORES LABORATORY AB inte har någon kontroll över dessa avgifter, och eftersom dessa avgifter varierar mellan olika länder kan PRAETORES LABORATORY AB inte förutsäga deras storlek. PRAETORES LABORATORY AB rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information.
BESTÄLLNINGAR
Beställningar som görs i någon annans namn utan dennes samtycke kommer att anmälas. Vi förbehåller oss rätten att ändra och korrigera priser på alla beställningar, inklusive slutliga köp. Om ett pris är felaktigt kan detta leda till att vi annullerar köpet och återbetalar det aktuella beloppet på bästa möjliga sätt. Detta kan göras när som helst.
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
Kunden har rätt att returnera en vara inom 30 dagar från mottagandet av beställningen. Denna rätt gäller endast under förutsättning att produkten och dess originalförpackning returneras i samma skick som vid mottagandet. Om kunden utövar sin rätt att returnera en vara, ska kunden kontakta oss för att få en adress att skicka varan till. Kunden kan behöva stå för returkostnaden själv. Om en vara skadas under transporten till kunden ska vi kontaktas inom 30 dagar för information om ersättning. Läs mer i vår returpolicy.
PERSONUPPGIFTER
När du handlar på vår webbplats sparar vi vissa av dina personuppgifter för att du ska kunna slutföra ditt köp. Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller raderad. Vi kan också använda cookies, till exempel för att förbättra din upplevelse av denna webbplats.
PRODUKTINFORMATION
Vi har rätt att justera priser, ta ut extra kostnader, göra ändringar i produktsortimentet och relaterad information utan föregående meddelande. Syftet med de produktbilder och informationstexter som Matter's tillhandahåller är att ge en så korrekt och verklighetstrogen bild av produkterna som möjligt. Vi strävar efter att säkerställa att allt innehåll som visas på denna webbplats är korrekt, men fel kan ändå förekomma. PRAETORES LABORATORY AB kan inte garantera att alla produktbilder återspeglar produkternas faktiska utseende och därför bör alla produktbilder betraktas som illustrationer. Observera att produktbilderna kan variera beroende på datorns färginställningar.
På Matgeek, tillgängligt från www.matgeek.se, är en av våra huvudprioriteringar våra besökares integritet. Detta dokument om integritetspolicy innehåller information om vilka typer av uppgifter som samlas in och registreras av Matgeek och hur vi använder dem.
Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information om vår integritetspolicy, tveka inte att kontakta oss.
Denna integritetspolicy gäller endast våra onlineaktiviteter och är giltig för besökare på vår webbplats med avseende på den information som de delar och/eller samlar in på Matgeek. Denna policy gäller inte information som samlas in offline eller via andra kanaler än denna webbplats. Vår integritetspolicy har skapats med hjälp av Privacy Policy Generator.
SAMTYCKE
Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår integritetspolicy och godkänner dess villkor.
INFORMATION VI SAMLAR IN
Den personliga information som du ombeds att lämna, och skälen till varför du ombeds att lämna den, kommer att klargöras för dig när vi ber dig att lämna din personliga information.
Om du kontaktar oss direkt kan vi komma att få ytterligare information om dig, såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer, innehållet i meddelandet och/eller bilagor som du skickar till oss, samt annan information som du väljer att lämna.
När du registrerar dig för ett konto kan vi be om dina kontaktuppgifter, inklusive namn, företagsnamn, adress, e-postadress och telefonnummer.
HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION
Vi använder den information vi samlar in på olika sätt, bland annat för att:
Tillhandahålla, driva och underhålla vår webbplats.
Förbättra, anpassa och utöka vår webbplats.
Förstå och analysera hur du använder vår webbplats.
Utveckla nya produkter, tjänster, funktioner och funktionalitet.
Kommunicera med dig, antingen direkt eller via en av våra partners, bland annat för kundservice, för att ge dig uppdateringar och annan information relaterad till webbplatsen, samt för marknadsförings- och reklamändamål.
Skicka e-post till dig.
Upptäcka och förebygga bedrägerier.
LOGGFILER
Matgeek följer en standardprocedur för användning av loggfiler. Dessa filer loggar besökare när de besöker webbplatser. Alla webbhotell gör detta och det är en del av webbhotellens analys. Den information som samlas in av loggfilerna inkluderar IP-adresser, webbläsartyp, internetleverantör (ISP), datum- och tidsstämpel, hänvisnings-/utgångssidor och eventuellt antalet klick. Dessa är inte kopplade till någon information som är personligt identifierbar. Syftet med informationen är att analysera trender, administrera webbplatsen, spåra användarnas rörelser på webbplatsen och samla in demografisk information.
COOKIES OCH WEBBEACONS
Liksom alla andra webbplatser använder Matgeek cookies. Dessa cookies används för att lagra information, inklusive besökarnas preferenser och de sidor på webbplatsen som besökaren har öppnat eller besökt. Informationen används för att optimera användarupplevelsen genom att anpassa innehållet på vår webbplats utifrån besökarnas webbläsartyp och/eller annan information.
För mer allmän information om cookies, läs ”Vad är cookies?”.
REKLAMPARTNERS INTEGRITETSPOLICY
Du kan konsultera denna lista för att hitta integritetspolicyn för var och en av Matgeeks reklampartners.
Tredjepartsannonsservrar eller annonsnätverk använder tekniker som cookies, JavaScript eller webbfyrar som används i deras respektive annonser och länkar som visas på Matgeek, vilka skickas direkt till användarnas webbläsare. De får automatiskt din IP-adress när detta sker. Dessa tekniker används för att mäta effektiviteten i deras reklamkampanjer och/eller för att anpassa det reklaminnehåll som du ser på webbplatser som du besöker.
Observera att Matgeek inte har tillgång till eller kontroll över dessa cookies som används av tredjepartsannonsörer.
TREDJE PARTS INTEGRITETSPOLICY
Matgeeks integritetspolicy gäller inte andra annonsörer eller webbplatser. Vi rekommenderar därför att du konsulterar respektive integritetspolicy för dessa tredjepartsannonsservrar för mer detaljerad information. Dessa kan innehålla deras rutiner och instruktioner om hur man kan välja bort vissa alternativ.
Du kan välja att inaktivera cookies via dina individuella webbläsarinställningar. Mer detaljerad information om hantering av cookies i specifika webbläsare finns på respektive webbläsares webbplats.
CCPA:S INTEGRITETSRÄTTIGHETER (SÄLJ INTE MIN PERSONLIGA INFORMATION)
Enligt CCPA har konsumenter i Kalifornien bland annat rätt att:
Begära att ett företag som samlar in konsumenters personuppgifter avslöjar vilka kategorier och specifika personuppgifter som företaget har samlat in om konsumenterna.
Begära att ett företag raderar alla personuppgifter om konsumenten som företaget har samlat in.
Begära att ett företag som säljer konsumenters personuppgifter inte säljer konsumentens personuppgifter.
Om du gör en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
GDPR-RÄTTIGHETER TILL DATASKYDD
Vi vill säkerställa att du är fullt medveten om alla dina rättigheter till dataskydd. Alla användare har rätt till följande:
Rätt till tillgång – Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter. Vi kan ta ut en mindre avgift för denna tjänst.
Rätt till rättelse – Du har rätt att begära att vi korrigerar all information som du anser är felaktig. Du har också rätt att begära att vi kompletterar information som du anser är ofullständig.
Rätt till radering – Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
Rätt att begränsa behandling – Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
Rätt att invända mot behandling – Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
Rätten till dataportabilitet – Du har rätt att begära att vi överför de uppgifter vi har samlat in till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa förutsättningar.
Om du gör en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
INFORMATION OM BARN
En annan del av vår prioritering är att öka skyddet för barn när de använder internet. Vi uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att observera, delta i och/eller övervaka och vägleda deras onlineaktivitet.
Matgeek samlar inte medvetet in någon personlig identifierbar information från barn under 13 år. Om du tror att ditt barn har lämnat sådan information på vår webbplats uppmanar vi dig att omedelbart kontakta oss så kommer vi att göra vårt bästa för att omedelbart ta bort sådan information från våra register.